AlazNet, İnternexus Eğitim Danışmanlık Reklamcılık Bilgisayar Yazılım, Makina İthalat İhracat ve Dış Ticaret Ltd. Şti. markası altında 7 Ocak 2024 tarihinde NetServices adıyla kurulmuştur. Kuruluş amacımız, abonelerimize güvenilir, hızlı ve kaliteli internet hizmeti sunarak dijital dünyada daha güçlü bir bağ kurmalarını sağlamaktır. İnovasyon ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, her geçen gün daha iyi hizmetler sunmayı hedefliyoruz.
AlazNet olarak, kurulduğumuz günden bu yana en önemli önceliğimiz müşteri memnuniyetidir. Abonelerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap verebilmek için sürekli olarak geri bildirim alıyor, onların düşüncelerine büyük önem veriyoruz. Bu amaçla düzenli olarak memnuniyet anketleri yapıyoruz. Abonelerimizin yorumları bizim için rehber niteliği taşır; aldığımız her geri bildirim, kendimizi geliştirmemize ve sunduğumuz hizmetleri iyileştirmemize yardımcı olmaktadır.
AlazNet, abonelerinin yüksek fiyatlar ödeyerek internet erişimi sağlamak zorunda kalmasını istemez. Bu sebeple, yerleşik operatör altyapısına ödenen maliyetler ve vergilendirmeler göz önünde bulundurularak, internet hizmetlerini en uygun fiyatlarla sunmayı hedefliyoruz. Fiyatlandırmalarımızda şeffaflık ve adalet ilkelerine bağlı kalarak, müşterilerimizin bütçelerini aşmadan kaliteli internet hizmeti almalarını sağlıyoruz.
Sadece internet hizmeti sunmakla kalmayıp, aynı zamanda online oyun severlere mükemmel bir deneyim sağlamayı amaçlıyoruz. Ara bağlantılar sayesinde oyunlarda düşük gecikme süreleri elde edilmekte; bu da oyuncuların kesintisiz ve hızlı bir oyun deneyimi yaşamasını mümkün kılmaktadır.
AlazNet, yalnızca internet hizmeti sunmakla yetinmeyip, teknik destek ve müşteri hizmetlerinde de üstün bir deneyim sağlamaktadır. Online işlem merkezimiz üzerinden açılan destek taleplerine 7/24 gerçek uzmanlarımız yanıt vererek, sorunlarınızı en kısa sürede çözmek için çalışmaktadır. Müşteri memnuniyeti odaklı hizmet anlayışımızla, sizlere her zaman güvenilir destek sunuyoruz.
1 Ocak 2025 itibarıyla AlazNet, yeni bir adım atarak RISE markası ile rise.net.tr üzerinden Sanal Sunucu, Oyun Sunucusu ve Web Hosting hizmetleri sunmaya başlamıştır. Bu yeni hizmetlerle dijital dünyada daha geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşmayı ve hizmet kalitemizi daha da ileri taşımayı amaçlıyoruz.
İnternetin sunduğu imkanları en verimli şekilde kullanarak, her birey ve işletme için dijital dünyada sağlam temeller atmayı hedefliyoruz. Hızlı, güvenilir, uygun fiyatlı ve kaliteli internet hizmetlerimizle abonelerimizin dijital hayatlarını daha kolay ve verimli hale getirmeyi amaçlıyoruz. Her zaman müşteri odaklı, yenilikçi bir yaklaşım benimsiyor ve sektörde liderliğimizi pekiştirmek için çalışıyoruz.
AlazNet ailesi olarak, sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için sürekli yenilikler yapıyor ve gelişen teknolojiyi yakından takip ediyoruz. İnterneti yalnızca bir hizmet olarak değil, yaşam kalitesini artıran bir araç olarak görüyor ve bu bilinçle her adımımızı atıyoruz.